Информацию по всем поданным заявлениям можно посмотреть на странице уведомлений. Она обновляется автоматически.
Статус заявления отображается в списке уведомлений и внутри заявления.
Например:
1. "Зарегистрировано на портале"
2. "Отправлен запрос на запись"
3. "Срок подтверждения истек"
4. "Вручено"
5. "Услуга оказана"
Время рассмотрения заявления по каждой услуге разное.
Статусы и комментарии по заявлению отправляет то ведомство, которое оказывает услугу. Если вы направили заявление. а ответ не приходит:
- проверьте срок оказания услуги, возможно он еще не вышел
- обратитесь напрямую в ведомство, чтобы уточнить детали
Например, если вы подали заявление на замену паспорта и статус его не меняется долгое время, детали можно уточнить непосредственно в отделении МВД по месту жительства.
Если срок оказания услуги вышел, а статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки Госуслуг https://gosuslugi.ru
